Términos y Condiciones

Taquilla Cero a través de su sitio de Internet www.taquillacero.com ofrece el servicio de recepción de pagos de servicios y reservaciones a favor de terceros. El presente describe los términos y condiciones del servicio prestado en dicho sitio, y a las cuales el prestador del servicio y el usuario comprador acuerdan.

El usuario comprador antes de poder finalizar su compra, aceptará los términos y condiciones descritos y en caso de no estar de acuerdo, la transacción no podrá concluirse. Por lo que se entiende que toda transacción y cobro exitoso ha sido previamente aceptado.

Los cargos se verán reflejados en los estados de cuenta de las tarjetas utilizadas para la compra como: Boletos en Línea.

Para seguridad de las partes, Taquilla Cero utiliza el sistema de autentificación denominado 3D SECURE, en el cual las instituciones bancarias corroboran la identidad de los tarjetabientes.

Las reservaciones pagadas podrán ser numerados o generales, las reservaciones sólo se confirman con el pago anticipado del costo del boleto, una vez efectuado el pago NO hay cambios, devoluciones o cancelaciones. Las reservaciones quedan confirmadas y bloqueadas para uso exclusivo del comprador, por lo que ninguna otra persona podrá reservar, utilizar o comprar las mismas. Al reservar y pagar a través de Taquilla Cero, el usuario recibirá un correo electrónico con un boleto virtual con un código de barras. El servicio de Taquilla Cero queda concluido con la reservación y la recepción del pago, independientemente de que se utilicen los boletos pagados.

Los eventos comercializados en Taquilla Cero están sujetos a cambio de fecha. Dicho cambio es ajeno a las políticas de venta de Taquilla Cero. Una reprogramación de fecha se efectuará por dos motivos principales. El primero por decisión del organizador del evento o del artista y/o espectáculo a presentarse. La segunda por disposición de las autoridades ya sea por contingencias sanitarias, por protección al público o por cualquier otra que la misma estipule. De tal forma, el usuario comprador de boletos, acepta que los boletos adquiridos en el sitio www.taquillacero.com están sujetos a reprogramación, es decir a cambio de fecha y/o horario. Por lo cual, acepta está circunstancia y se ajusta los términos antes establecidos de no devolución si el evento se lleva a cabo.

En caso de cancelación de un evento o espectáculo Taquilla Cero avisará al comprador vía el mismo correo electrónico que este haya utilizado para recibir su confirmación de reservación y pago de los boletos o bien se publicará la información en la página web taquillacero.com, en dicho correo se solicitará: 1. El número de la tarjeta utilizada para la compra (sin incluir fecha de vencimiento ni código de seguridad), 2. Nombre del Tarjetahabiente, 3. Banco emisor, 4. Reenvío del correo de confirmación de compra, 5. El comprador deberá responder el correo a contacto2@taquillacero.com, una vez recibidos estos datos, Taquilla Cero hará el reembolso de la compra a través de un depósito en efectivo en el banco emisor a favor del tarjetahabiente o de la tarjeta utilizada en un plazo que podrá oscilar entre 3 a 10 días hábiles de haber recibido la información. El usuario comprador acepta que contará únicamente con 60 días posteriores de la fecha original del evento cancelado para solicitar su reembolso y que pasado este plazo perderá su derecho de reclamarlo.

Taquilla Cero cobra por el servicio de reservación y recepción de pago un "cargo por servicio" que podrá oscilar del 0 al 20% del valor del boleto, el cual en ningún caso es reembolsable puesto que el servicio de reservación y recepción de pago fue realizado. En caso de devolución por cancelación del evento o espectáculo este cargo no será reembolsado. Para confirmar la reservación es necesario pagar al momento el costo del boleto, el cargo por servicio y la forma de entrega de los boletos, este cargo es en línea a través de una terminal bancaria, la información y la transacción se hacen en conexiones seguras con cifrado de datos, certificados SSL de 256 bit y la información de las tarjetas no es almacenada en la base de datos de Taquilla Cero para seguridad de los compradores.

Al reservar y comprar a través de Taquilla Cero en línea www.taquillacero.com y www.taquillacero.com el comprador manifiesta ser el legal poseedor de la tarjeta utilizada para la transacción, acepta que NO hay cambios ni devoluciones, contar con fondos suficientes y autoriza el cargo por la reservación de los boletos sin firma de pagaré ya que este podrá recoger los boletos o NO recogerlos para utilizarlos o NO para asistir al evento o espectáculo referido en la transacción. Así mismo, el comprador se da por enterado de que Taquilla Cero es ajeno al lugar de la presentación del evento o espectáculo, a su organización y a la duración, a la calidad del mismo.

Taquilla Cero no es organizador, presentador ni productor de ningún evento, espectáculo o transmisión referida en esta web. Taquilla Cero es contratado por terceros para recibir pagos a favor de ellos por lo que no es responsable del pago de derechos de autor, musicales, impuestos municipales, estatales o federales. Taquilla Cero no lucra con los eventos presentados en esta web.

Todos los cargos son en moneda nacional: Peso Mexicano.

¿Quiénes Somos?

Taquilla Cero es un receptor de pagos de servicios y reservaciones. Misión.- Brindar una excelente experiencia de pago de servicios. Visión.- Ser el mejor receptor de pagos utilizando la más moderna tecnología.

Descripción del Servicio

Taquilla Cero ofrece únicamente el servicio de recepción de pago de servicios y reservaciones a nombre de terceros. Taquilla Cero no lucra ni es responsable de los eventos y espectáculos listados en esta web.